Sobre nosotros

Comprometidos con tu bienestar

Conoce más sobre nosotros y nuestra forma de trabajar

Nuestra historia

Cercanía, honestidad y compromiso

Óptica Santa Gema nació en 1993 en el barrio de La Rubia, en Valladolid, con un objetivo muy claro: ofrecer a cada persona una atención cercana, honesta y de calidad. Desde el primer día, la satisfacción de nuestros clientes ha sido el motor que impulsa nuestro trabajo diario.

A lo largo de todos estos años hemos mantenido una misma filosofía basada en el trato personal e individualizado, adaptándonos a las necesidades visuales y auditivas de cada paciente. Para ello, apostamos de forma constante por recursos y tecnologías de última generación, que nos permiten ofrecer diagnósticos precisos y soluciones eficaces.

Gracias a la unión de experiencia profesional, actualización constante y atención personalizada, ofrecemos un servicio de calidad basado en la confianza y el compromiso con cada persona.

Nuestro compromiso contigo

Garantías, seguros y mantenimiento para tu tranquilidad.

Garantías

En Óptica Santa Gema trabajamos para que te sientas siempre tranquilo con tu elección. Tanto las monturas como los cristales cuentan con 3 años de garantía frente a cualquier defecto de fabricación, siempre que se respeten las condiciones de uso. Además, las lentes progresivas disponen de 3 meses de garantía de adaptación, y ofrecemos pruebas sin compromiso en lentes de contacto y periodo de prueba en audífonos.

Seguros

Pensamos también en tu tranquilidad ante cualquier imprevisto. Disponemos de seguro infantil por cambio de graduación, que permite a los menores de 12 años un cambio gratuito de cristales durante el primer año, excepto en lentes de fabricación especial o control de miopía. Asimismo, ofrecemos seguro por rotura o cambio de graduación, con un 50 % de descuento sobre el PVP de tarifa durante el primer año

Mantenimiento

Para alargar la vida útil de tus gafas y mantenerlas siempre en perfectas condiciones, en Óptica Santa Gema ofrecemos servicios de mantenimiento totalmente gratuitos. Incluyen limpieza por ultrasonidos, reposición de tornillos, plaquetas y terminales, así como reajuste y centrado de las gafas. Todo ello nos permite asegurar una mayor comodidad, un ajuste óptimo y una correcta visión en tu día a día.